
KUALA LUMPUR: Malaysia kini berdepan ancaman siber yang semakin membimbangkan apabila mencatat kadar kebocoran data peribadi tertinggi dalam kalangan negara Asia yang dikaji, menurut Laporan Tahunan Whoscall 2024 yang dikeluarkan oleh Gogolook.
Lebih memburukkan keadaan, panggilan penipuan di negara ini melonjak sebanyak 82.81 peratus pada tahun lalu, mencerminkan peningkatan mendadak berbanding tahun sebelumnya. Laporan ini turut menunjukkan bahawa kebocoran maklumat peribadi menjadi faktor utama yang mendorong peningkatan kes penipuan dalam talian.
Menurut laporan itu, 72.5 peratus pengguna Malaysia yang menyemak status keselamatan mereka melalui ciri ID Security Whoscall mendapati bahawa data mereka telah dikompromi.

Pengarah Pembangunan Perniagaan Gogolook Malaysia, Voon Chang Liew, berkata kebocoran data ini membolehkan penipu menyamar sebagai pihak berkuasa atau institusi kewangan dengan lebih meyakinkan.
Beliau menjelaskan bahawa Malaysia kini berada di tangga teratas dengan kadar kebocoran nama yang tinggi iaitu 89 peratus, diikuti oleh alamat dan e-mel. Keadaan ini menjadikan taktik penipuan lebih berkesan kerana penipu memanfaatkan maklumat yang bocor untuk menyamar sebagai bank, agensi kerajaan atau syarikat penghantaran.
Katanya, dengan butiran peribadi yang mudah diperoleh, penipu dapat melancarkan serangan penipuan yang lebih bersasar, termasuk panggilan palsu dan e-mel pancingan data (phishing).
Ketua Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK) Bukit Aman, Datuk Seri Ramli Mohamed Yoosuf, pula mendedahkan bahawa kerugian akibat penipuan siber di Malaysia melonjak kepada RM1.57 bilion pada 2024, meningkat daripada RM1.22 bilion pada tahun sebelumnya.
Beliau berkata, penipuan berasaskan kecerdasan buatan (AI) semakin sukar dikesan, termasuk penggunaan video deepfake selebriti dan ahli politik untuk memperdaya mangsa dalam pelaburan palsu serta perangkap pancingan data. Jenis penipuan ini semakin sukar dikesan, terutamanya bagi golongan warga emas yang sering menjadi sasaran kerana mereka mempunyai simpanan kewangan yang lebih besar.
Beliau turut memaklumkan bahawa Polis Diraja Malaysia (PDRM) sedang bekerjasama dengan Whoscall bagi berkongsi pangkalan data nombor penipuan yang telah disahkan, sekali gus membantu orang ramai mengenal pasti panggilan mencurigakan dengan lebih pantas.
Menurut laporan itu, taktik penipuan utama yang digunakan di Malaysia sepanjang 2024 melibatkan panggilan penipuan yang sering membabitkan penyamaran sebagai pihak bank atau kutipan hutang, selain penipuan SMS yang kebanyakannya berkaitan perjudian serta pancingan data melalui pautan berbahaya yang menyamar sebagai halaman pendaftaran untuk mencuri maklumat pengguna.
Whoscall, sebuah aplikasi anti-penipuan berkuasa AI yang mendapat sokongan PDRM, membantu pengguna mengenal pasti panggilan penipuan, menapis SMS mencurigakan serta mengesan pautan berbahaya secara langsung.